עתיד – רשת מכללות טכנולוגיות בע"מ (עתיד) רואה חשיבות רבה בהענקת שירות איכותי, מקצועי, שוויוני ונגיש לכל, ובכללם אנשים עם מוגבלויות.
עתיד נמצאת בתהליך מתמיד של שיפור נגישות סניפיה, נהלי העבודה והשירותים לתלמיד, ובכלל זה שירות המוקד הטלפוני ואתר האינטרנט.
ההנגשה באה לידי ביטוי בהיבטים פיזיים (רמפות, מעליות, שירותים, שילוט, דלפקים) ובהיבטים של מתן שירות נגיש (הדרכה, הכוונה, מילוי טפסים, שירות פרונטלי).
מרכז תמיכה
רשת עתיד, הקימה מרכז תמיכה, המופעל על ידי הגב' אריאנה דוקרקר בקר MSW מורשת נגישות השירות.
מרכז התמיכה מספק שירותי ליווי, ייעוץ ותמיכה לסטודנטים/ תלמידים ומועמדים עם מוגבלות.
ניתן לצור קשר עם מרכז התמיכה, על ידי פניה למזכירות אחת המכללות או למרכז המידע.
טלפון: 9088*
מייל:info9088@atid.org.il
התאמות אישיות
סטודנט/ תלמיד /מועמד הסבור כי נדרשות לו התאמות נגישות אישיות, מעבר לאלו המפורטות בהצרה זו, או למצוי והנהוג במכללה, רשאי להגיש בקשה להתאמות אישיות. הגשת הבקשה יכולה להיעשות על ידי הדפסת הטופס [קישור להורדת מסמך word]. את הטופס יש להעביר למזכירות המכללה הרלוונטית. ניתן למלא את הטופס ידנית, על ידי הורדתו מכאן [קישור לקובץ PDF] ולשלוח אותו למזכירות המכללה הרלוונטית.
שירות נגיש לסטודנט
*** בכל פניה למכללה ניתן לקבל סיוע במילוי טפסים
מערכות שמע לאנשים עם מוגבלות בשמיעה
במכללות קיימות לולאת השראה ומערכת FM בדלפקי קבלת הקהל, ובכיתות, להשאלה למשך השיעור ניתן לפנות למזכירות המכללה
עמדות שירות נגישות
רשת מכללות עתיד מקפידה על מתן שירות נגיש ובכלל זה עמדות שירות נגיש בעמידה ובישיבה, ריהוט נגיש ומערכות עזר לשמיעה
מערכת הכוונה קולית לאנשים עם מוגבלות בראייה
בסניפים חיפה, תל אביב ולוד קיימת מערכת step here בכניסה לסניף
הנגשת המענה הטלפוני
המענה הקולי הונגש כך שהשפה ברורה ואין מוזיקת רקע.
חלופה למענה טלפוני
ניתן לפנות אלינו דואר אלקטרוני בכתובת: info9088@atid.org.il, בפקס: 04-8403841 או באמצעות משלוח הודעת WhatsApp למספר: 04-840-3215.
אנשים עם ירידה בשמיעה, המתקשים לשוחח בטלפון, יכולים לפנות אלינו גם באמצעות הצ'אט שבאתר האינטרנט שלנו בכתובת: www.atid.org.il.
תרגום לשפת הסימנים/ תמלול
אנשים הזקוקים להתאמות נגישות שמע יכולים ליצור קשר עם מרכז המידע על מנת לתאם קבלת שירות זה.
הדרכות עובדים לשירות נגיש
עובדי המכללות עוברים הדרכות באופן שוטף, מטרת ההדרכה להביא לשינוי עמדות בנוגע לאנשים עם מוגבלות נכמו כן ההדרכה כוללת התנסות חוויתית כנדרש על פי החוק.
רענון נעשה באופן שוטף לעובדים חדשים וקיימים במרכזי השירות.
הסדרי נגישות מבנים
צריך לציין אם כל המבנים, סניפים מכללות נגישות פיזיות, חניה, כניסה, מעלית וכו, אם כל הסניפים נגישים באופן מלא ניתן לציין שכל הסניפים נגישים באופן מלא בלי לפרט כל סניף.
נגישות אתר האינטרנט
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
אתר זה מופעל על ידי תוכנת הנגשה המופעלת באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.0 לרמה AA.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
מה בתפריט?
מתן אפשרות לניווט ע״י מקלדת
התאמת אתר עבור טכנולוגיות מסייעות (NVDA וכו')
הגדלת פונט האתר ל־5 גדלים שונים
עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה
שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר
התאמת אתר לעיוורי צבעים
שינוי הפונט לקריא יותר
הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
הגדלת התצוגה לכ־200%
הדגשת קישורים באתר
הדגשת כותרות באתר
הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
הצהרת נגישות
שליחת משוב נגישות
דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות
אם במהלך הגלישה באתר או בביקור באחת מהמכללות נתקלת בבעיה בנושא נגישות, נשמח לקבל ממך הערות. רכזת הנגישות שלנו היא דנה יעקובוביץ וניתן ליצור עמה קשר :
בפקס: 04-8403846
בטלפון: 04-6436819
באמצעות מייל: negishut@atid.org.il
